Política de Privacidad y Protección de Datos Personales (RGPD / LOPDGDD)
Tratamiento lícito, leal y transparente en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 y Ley Orgánica 3/2018.
1 Identificación del Responsable del Tratamiento
VORTICEPACIFICO ENGENHARIA LDA (NIF PT518972895), con domicilio en Quinta do Feijó, Loja AK 48, 4905-511 Mujães, Viana do Castelo, Portugal, en calidad de Responsable del Tratamiento de Datos Personales, garantiza la máxima confidencialidad y protección de los derechos de los usuarios de la plataforma accesible a través de la Página de Inicio del Directorio España (/es/).
2 Principios Fundamentales de Privacidad por Diseño (Privacy by Design)
El tratamiento de datos en el directorio se rige por los principios del artículo 5 del RGPD:
- Licitud, Lealtad y Transparencia: Datos tratados únicamente bajo bases jurídicas legítimas informando con total claridad.
- Minimización de Datos: Se recogen estrictamente los datos técnicos imprescindibles para prestar el servicio informativo.
- Privacidad por Defecto: No se elaboran perfiles comerciales invasivos ni se comercializan datos con intermediarios publicitarios.
3 Finalidades del Tratamiento, Categorías de Datos y Bases Legales
A. Geolocalización en Navegador (Funcionalidad "Cerca de Mí"):
Datos: Coordenadas GPS (latitud y longitud) transmitidas voluntariamente desde el navegador del usuario.
Finalidad: Cálculo matemático de distancias para ordenar los centros más cercanos.
Base Jurídica: Consentimiento explícito del usuario (Art. 6.1.a RGPD). Estos datos se procesan exclusivamente en la memoria volátil del dispositivo y jamás se almacenan en servidores permanentes.
B. Gestión y Verificación de Fichas de Profesionales:
Datos: Nombre comercial, NIF/CIF corporativo, dirección profesional, teléfono y email de contacto.
Finalidad: Validación de titularidad de clínicas o negocios y actualización de datos públicos en el directorio.
Base Jurídica: Aplicación de medidas precontractuales e interés legítimo (Art. 6.1.b y f RGPD).
C. Seguridad Informática y Prevención del Fraude:
Datos: Dirección IP anonimizada, cabeceras técnicas de navegador y registros de auditoría de red.
Finalidad: Detección y mitigación de ciberataques, denegación de servicio (DDoS) y abusos automatizados.
Base Jurídica: Interés legítimo en garantizar la seguridad técnica de las redes e información (Art. 6.1.f RGPD).
4 Plazos de Conservación de Datos
Los datos técnicos de navegación se borran automáticamente al finalizar la sesión. Las solicitudes de verificación de profesionales y empresas se conservan durante el tiempo que la ficha figure activa en el directorio y, una vez cancelada, durante los plazos legalmente exigibles de prescripción de responsabilidades legales y tributarias.
5 Derechos del Interesado (ARCO-POL) y Cómo Ejercerlos
En aplicación de los artículos 15 a 22 del RGPD y de la LOPDGDD 3/2018, los usuarios pueden ejercer sus derechos de:
Para ejercitar cualquiera de estos derechos, remita su solicitud acreditando su identidad a legal@petservicesdirectory.eu. Asimismo, tiene derecho a presentar reclamación ante la autoridad de control: la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es o ante la autoridad de control de la sede en Portugal (CNPD).