Tietosuojaseloste ja Henkilötietojen Käsittely (GDPR)
Läpinäkyvä, lainmukainen ja turvallinen henkilötietojen käsittely EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (2016/679) mukaisesti.
1 Rekisterinpitäjän Tunnus ja Tietosuojavastaava
EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR, EU 2016/679) sekä Suomen tietosuojalain (1050/2018) mukaisena rekisterinpitäjänä toimii:
Rekisterinpitäjä: VORTICEPACIFICO ENGENHARIA LDA
ALV-numero / NIF: PT518972895
Postiosoite: Quinta do Feijó, Loja AK 48, 4905-511 Mujães, Viana do Castelo, Portugali
Tietosuoja- ja GDPR-yhteydenotot: legal@petservicesdirectory.eu tai info@petservicesdirectory.eu
2 Käsiteltävät Henkilötietoryhmät, Tarkoitukset ja Oikeusperusteet
Noudatamme tietojen minimoinnin periaatetta. Sivuston selaaminen ei edellytä käyttäjätilin luomista eikä rekisteröitymistä. Käsittelemme vain seuraavia rajattuja tietoja:
A. Tekniset palvelinlokit ja tietoturvatiedot
Sisältää: Anonymisoitu IP-osoite, selaimen tyyppi ja versio, käyttöjärjestelmä, viittaava URL-osoite, pyynnön aikaleima ja siirretty tavumäärä.
Käsittelyn tarkoitus: Palvelimen tekninen toimivuus, kuormantasaus, kyberturvallisuus, bottitorjunta ja DDoS-hyökkäysten estäminen Cloudflare-verkon kautta.
Oikeusperuste: Oikeutettu etu (GDPR 6 artikla 1 kohta f alakohta).
B. Asiakaspalvelu- ja oikaisuyhteydenotot
Sisältää: Nimi, sähköpostiosoite, yrityksen nimi ja viestin sisältö silloin, kun käyttäjä ottaa vapaaehtoisesti yhteyttä sähköpostitse.
Käsittelyn tarkoitus: Tukipyyntöihin vastaaminen, hakemistotietojen päivittäminen ja oikeudellisten pyyntöjen hoitaminen.
Oikeusperuste: Sopimuksen täytäntöönpano tai suostumus (GDPR 6 artikla 1 kohta a ja b alakohta).
* Huomautus: Emme käsittele arkaluonteisia henkilötietoja (GDPR 9 artikla) emmekä lemmikkien luottamuksellisia potilastietoja.
3 Tietojen Vastaanottajat ja Kansainväliset Tiedonsiirrot
Emme koskaan myy, vuokraa tai luovuta henkilötietoja kolmansille osapuolille suoramarkkinointitarkoituksiin. Tietoja käsitellään ainoastaan seuraavien luotettujen teknisten palveluntarjoajien toimesta:
- Cloudflare Inc. (USA / EU): Sisällönjakeluverkko (CDN), DNS-reititys ja verkkoliikenteen tietoturvasuojaus. Tiedonsiirroissa sovelletaan Euroopan komission hyväksymiä mallisopimuslausekkeita (Standard Contractual Clauses, SCC) sekä EU:n ja Yhdysvaltojen välistä tietosuojakehystä (EU-U.S. Data Privacy Framework).
4 Tietojen Säilytysaika ja Rekisteröidyn Lakisääteiset Oikeudet
Teknisiä lokitietoja säilytetään tietoturvasyistä enintään 90 päivää, minkä jälkeen ne poistetaan tai anonymisoidaan automaattisesti. Yhteydenottosähköposteja säilytetään asian käsittelyn ja mahdollisen oikeudellisen vanhentumisajan vaatiman ajan.
GDPR:n mukaiset oikeutesi:
• Oikeus saada pääsy tietoihin (Art. 15): Voit pyytää vahvistuksen siitä, käsittelemmekö sinua koskevia tietoja, ja saada jäljennöksen näistä tiedoista.
• Oikeus tietojen oikaisemiseen (Art. 16): Voit vaatia virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista.
• Oikeus tietojen poistamiseen ("oikeus tulla unohdetuksi", Art. 17): Voit vaatia henkilötietojesi poistamista lain sallimissa puitteissa.
• Oikeus käsittelyn rajoittamiseen ja vastustamiseen (Art. 18 ja 21): Voit vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä.
Voit käyttää oikeuksiasi lähettämällä viestin osoitteeseen legal@petservicesdirectory.eu.
Sinulla on myös oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle tietosuojaviranomaiselle: Suomessa Tietosuojavaltuutetun toimisto (Lintulahdenkuja 4, 00530 Helsinki, tietosuoja.fi) tai Portugalissa Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) (cnpd.pt).